Syarat dan Ketentuan Umum

Pembaharuan Terakhir: 28 Desember 2022

Selamat datang di KoinP2P. Terima kasih telah mengunjungi www.koinp2p.com dan/atau aplikasi KoinWorks pada seluler Anda (“Platform”). Sebelum menggunakan, mengakses atau memanfaatkan Platform ini, pastikan Anda sudah membaca dengan baik seluruh Syarat dan Ketentuan Umum ini.

Syarat dan Ketentuan Umum ini berisi mengenai aturan, pedoman, panduan, pemberitahuan, kebijakan dan instruksi yang berkaitan dengan penggunaan Platform beserta Layanan yang terdapat dalam Platform. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Platform ini, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami dan menyetujui setiap dan seluruh isi Syarat dan Ketentuan Umum ini.

Kami akan mempublikasikan setiap perubahan atau amandemen yang bersifat substansial dari Syarat dan Ketentuan Umum ini (apabila ada) melalui Platform dan Anda diwajibkan untuk membaca dengan baik setiap perubahan atau amandemen tersebut sehingga apabila Anda tetap menggunakan, mengakses atau memanfaatkan Platform, Anda dianggap telah mengetahui, memahami dan menyetujui perubahan atau amandemen tersebut.

  • 1. Definisi

    Kecuali konteksnya menentukan lain, istilah-istilah dalam Syarat dan Ketentuan di bawah ini akan memiliki arti sebagai berikut:

    • Perusahaan atau Kami adalah PT Lunaria Annua Teknologi suatu perusahaan yang menyediakan website www.koinp2p.com untuk melaksanakan kegiatan pinjaman secara peer to peer (peer to peer lending).
    • Layanan adalah jasa penyediaan ruang yang disediakan oleh Perusahaan pada Platform untuk mempertemukan Pendana dan Peminjam dalam rangka melaksanakan kegiatan pinjaman secara peer to peer (peer to peer lending).
    • Pendana adalah Pengguna yang menggunakan Layanan yang bermaksud untuk memberikan Pinjaman melalui Platform.
    • Peminjam adalah setiap Pengguna yang menggunakan Layanan yang bermaksud untuk menerima Pinjaman melalui Platform.
    • Pengguna atau Anda adalah setiap orang yang mengunjungi, mengakses dan/atau menggunakan Platform.
    • Data Pribadi adalah setiap data tentang seorang baik yang teridentifikasi dan/atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik dan/atau nonelektronik, termasuk namun tidak terbatas pada identitas pribadi, nomor rekening pada Platform, serta segala data dan informasi sehubungan dengan nilai rekening dan penghasilan yang didapat Pengguna baik sebagai Pendana maupun Peminjam, apabila ada, pada Platform.
    • Target Pinjaman adalah aplikasi Pinjaman dari Peminjam yang ditempatkan di dalam Platform untuk ditawarkan kepada Pendana.
    • Klasifikasi Target Pinjaman adalah kategori Target Pinjaman berdasarkan nilai risiko dan bunga.
    • Pinjaman adalah dana yang diberikan oleh Pendana untuk ditujukan kepada Peminjam melalui Fintech Account.
    • Platform adalah www.Koinp2p.com dan/atau fitur Koinp2p pada aplikasi KoinWorks yang dikelola oleh PT Sejahtera Lunaria Annua yang merupakan perusahaan afiliasi dari Perusahaan.
    • Fintech Account adalah rekening khusus dalam bentuk escrow account yang di dalamnya memuat virtual account milik Pengguna yang difungsikan secara khusus kepada Pendana dan Peminjam dalam rangka penyediaan Layanan.
    • Perjanjian Pinjam-Meminjam adalah perjanjian pinjam meminjam antara Pendana dan Peminjam yang dalam hal ini diwakili oleh Perusahaan sehubungan dengan Pinjaman dalam ruang lingkup Layanan yang diberikan oleh Perusahaan.

  • 2. Ketentuan Umum

    Dengan mengakses dan menggunakan Platform ini Anda menyatakan bahwa diri Anda telah membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan Umum ini.

    Dalam hal terdapat pertentangan atau perbedaan penafsiran antara Syarat dan Ketentuan Umum ini dengan Syarat dan Ketentuan/Perjanjian lain, maka yang berlaku adalah Syarat dan Ketentuan/Perjanjian yang berlaku spesifik.

  • 3. Penggunaan Umum

    Platform ini ditujukan untuk digunakan oleh Pengguna individu berusia minimal 21 tahun. Dengan menggunakan Platform dan/atau memanfaatkan Layanan pada Platform, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berusia 21 tahun ke atas dan akan mematuhi seluruh isi Syarat dan Ketentuan Umum ini. Segala bentuk penggunaan Platform dan Layanan oleh Pengguna berusia di bawah 21 tahun adalah tidak sah dan merupakan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Umum ini sehingga Kami berhak untuk tidak menyediakan Layanan yang Kami sediakan dalam Platform lebih lanjut.

    Anda tidak dapat memanfaatkan Platform maupun Layanan untuk keperluan-keperluan yang bertentangan dengan hukum.

  • 4. Perubahan atas Syarat dan Ketentuan Umum

    Perusahaan berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan Umum atas kebijakannya sendiri dari waktu ke waktu. Segala perubahan atas Syarat dan Ketentuan Umum ini akan berlaku serta merta setelah Perusahaan mencantumkannya pada Platform. Perusahaan akan mencantumkan tanggal perubahan terakhir atas Syarat dan Ketentuan Umum pada halaman depan Platform.

    Anda memahami dan menyetujui bahwa ketika Anda melanjutkan penggunaan Platform atau Layanan setelah dilakukan perubahan atas Syarat dan Ketentuan Umum ini menjadikan Anda tunduk dan terikat pada Syarat dan Ketentuan yang baru.

  • 5. Persetujuan Terhadap Penggunaan Transaksi Elektronik

    Dengan menggunakan dan mengakses Platform sebagai Pengguna, Anda memahami dan menyetujui bahwa segala bentuk komunikasi dari Perusahaan berkaitan dengan Layanan kepada Anda melalui Platform akan diberikan secara elektronik baik melalui e-mail atau dipublikasikan melalui Platform.

    Anda sepakat untuk menerima seluruh dokumen, pemberitahuan dan perjanjian secara elektronik yang timbul atas penggunaan Platform dan Layanan, termasuk untuk Layanan sebagai Pendana maupun sebagai Peminjam. Segala persetujuan dari Anda terhadap setiap dokumen, pemberitahuan dan perjanjian secara elektronik yang timbul atas penggunaan Platform dan Layanan tersebut diberikan dengan melakukan tanda tangan secara elektronik atau dalam bentuk persetujuan yang dapat disamakan dengannya.

    Setiap persetujuan yang telah Anda berikan secara elektronik melalui Platform adalah sepenuhnya tanggung jawab dan mengikat Anda selaku pengguna Layanan, baik hak maupun kewajiban yang timbul atas persetujuan tersebut.

  • 6. Kebijakan Privasi

    Kami menghormati perlindungan atas privasi Anda. Kami tidak mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda kecuali Anda secara khusus dan sengaja memilih untuk memberikan informasi tersebut kepada Kami antara lain data-data pribadi yang Anda berikan kepada Kami dan data-data yang dibutuhkan untuk mengakses akun Anda sebagai Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada IP address, hardware, dan sebagainya. sejak Anda mengunjungi dan mengakses Platform.

    Kami hanya dapat menyimpan, mengolah, menganalisa, mengirimkan, menghapus, dan/atau memusnahkan, membagikan Data Pribadi Anda sesuai dengan peraturan yang berlaku, yang terbatas hanya kepada pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami dan untuk kepentingan analisis Kami atas Anda dan/atau pencatatan transaksi Anda pada Platform.

  • 7. Konten Pengguna pada Platform

    Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas segala materi dan informasi yang Anda berikan, unggah, publikasikan, sediakan atau tampilkan pada Platform serta materi dan informasi yang Anda kirimkan atau berikan pada Pengguna lain (“Konten Pengguna”).

    Anda memahami dan menyetujui bahwa Perusahaan berhak, namun tidak berkewajiban, atas kebijakannya sendiri meninjau dan menghapus (tanpa pemberitahuan) segala Konten Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada, Konten Pengguna yang atas kebijakan Perusahaan digolongkan sebagai pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan Umum, bertentangan dengan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, atau dapat melanggar atau membahayakan hak dan keamanan Pengguna lain.

    Dengan menggunakan Platform ini Anda memberikan hak kepada Perusahaan untuk menggunakan, menyalin, menampilkan secara publik, memformat ulang, dan mendistribusikan Konten Pengguna untuk tujuan lain (pemasaran dan/atau promosi) atau terkait dengan penggunaan Platform. Anda berhak untuk menarik Konten Pengguna Anda setiap saat. Apabila Anda menarik Konten Pengguna Anda dari Platform, segala hak yang telah Anda berikan pada Perusahaan sebagaimana dimaksud di atas tetap berlaku.

  • 8. Tindakan Yang Dilarang

    Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak akan menggunakan dan mengakses Platform, kecuali mendapat persetujuan Perusahaan terlebih dahulu untuk melakukan hal-hal sebagai berikut:

    • Menggunakan, mengakses, mengumpulkan dan/atau mengambil data pada Platform, baik dengan suatu tujuan secara khusus maupun tanpa tujuan tertentu;
    • Menggunakan sarana dan/atau program otomatis apapun untuk mengakses Platform dan/atau mengumpulkan informasi dari Platform;
    • Mengunggah, mempublikasikan, mengirim email dan menyediakan iklan, promosi, junk mail, spam, dan/atau segala bentuk apapun lainnya baik untuk komersial ataupun non-komersial, pada Platform, Pengguna Platform dan/atau pihak ketiga;
    • Mengubah tampilan Platform;
    • Membuat pop-up untuk setiap akses terhadap Platform;
    • Melakukan hal-hal lain yang memiliki dampak terhadap dan dapat merugikan Kami dan fasilitas dalam Platform.

  • 9. Pengakhiran

    Anda sepakat bahwa dalam hal terdapat pelanggaran yang Anda lakukan atau atas keyakinan Perusahaan terdapat pelanggaran atas ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini atau terhadap hukum yang berlaku, maka Perusahaan dapat secara sepihak dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu menghapus Akun Anda pada Platform, membatasi akses Anda pada Platform dan mengakhiri Layanan kepada Anda. Anda sepakat bahwa segala kerugian baik lmateriil ataupun imateril yang timbul dari penghapusan Akun dan/atau pembatasan akses Anda sebagaimana dimaksud di atas sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda.

  • 10. Keakuratan Data

    Anda sepakat bahwa dengan mengakses Platform dan menggunakan Layanan, Anda menjamin keaslian dan keakuratan data-data yang Anda berikan melalui Platform. Data-data yang Anda berikan adalah data yang benar, akurat, lengkap, terbaru dan tidak menyesatkan.

    Anda memahami bahwa Anda memiliki kewajiban untuk selalu:

    • Memperbaharui dan menginformasikan kepada Perusahaan atas setiap data-data yang mengalami perubahan, segera setelah perubahan tersebut;
    • Menjaga password dan data pribadi Anda;
    • Dalam hal Anda bertindak untuk organisasi, asosiasi atau perusahaan, Anda bertanggung jawab penuh atas setiap penggunaan Layanan, termasuk namun tidak terbatas untuk melakukan hal-hal sebagaimana diatur dalam huruf a dan b di atas.

    Apabila Perusahaan menemukan, baik langsung maupun di kemudian hari, bahwa data-data atau informasi yang Anda berikan kepada Perusahaan tidak benar, diduga palsu dan/atau tidak akurat, maka Perusahaan berhak untuk memblokir akses Anda terhadap Platform. Anda akan bertanggung jawab penuh terhadap setiap kerusakan yang timbul maupun yang akan timbul, baik materiil maupun immaterial, atas setiap ketidakakuratan data yang Anda berikan.

  • 11. Laporan Perpajakan

    Pengguna memahami bahwa Perusahaan merupakan lembaga keuangan pelapor sehingga tunduk pada ketentuan Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor PER-04/PJ/2018 serta ketentuan peraturan perundang-undangan lainnya di bidang perpajakan berikut segala peraturan pelaksana maupun amandemen terhadapnya. Anda juga memahami bahwa sebagai lembaga keuangan pelapor, kami wajib melakukan pelaporan pajak sesuai dengan ketentuan tersebut. Oleh karena itu Anda sepakat bahwa Kami dapat melaporkan Data Pribadi Anda menggunakan mekanisme elektronik secara online melalui laman Direktorat Jenderal Pajak atau mekanisme nonelektronik yang dilakukan secara langsung ke Kantor Pelayanan Pajak Pratama atau melalui Otoritas Jasa Keuangan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan berdasarkan peraturan tersebut di atas.

  • 12. Pernyataan dan Jaminan

    Perusahaan adalah penyedia Platform yang melakukan kegiatan peer to peer lending dan memberikan jasa konsultasi bisnis kepada pengguna Platform. Dalam hal ini, Pinjaman langsung diberikan oleh Pendana kepada Peminjam, namun difasilitasi oleh Perusahaan sebagai penyedia Platform.

    Hubungan pinjam-meminjam antara Pendana dan Peminjam diatur dalam Perjanjian Pinjam-Meminjam yang disepakati oleh para pihak.

    Pinjaman yang terdapat dalam Platform adalah berdasarkan suatu Perjanjian Pinjam-Meminjam dan tidak dapat dianggap sebagai Efek sebagaimana dimaksud dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1995 tentang Pasar Modal. Oleh karena itu, penawaran atas Pinjaman yang terdapat dalam Platform juga bukan merupakan suatu Penawaran Umum sebagaimana dimaksud dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1995 tentang Pasar Modal, melainkan hanya merupakan penawaran yang bersifat perdata.

    Perusahaan tidak melakukan tindakan penghimpunan maupun pengelolaan dana masyarakat, baik itu untuk simpanan ataupun investasi.

    Perusahaan tidak memberikan janji, pernyataan dan jaminan mengenai suatu hasil apapun yang dapat diperoleh melalui penggunaan Platform ini. Segala keputusan yang diambil oleh Pengguna dalam menggunakan Layanan dalam Platform sepenuhnya adalah keputusan Pengguna.

  • 13. Ganti Rugi

    Anda sepakat untuk melepaskan, membebaskan dan mengganti kerugian Perusahaan, afiliasinya, pemegang sahamnya, direktur, komisaris, karyawan, sub kontraktor, pemasok, agen dari dan atas segala bentuk tuntutan, gugatan, klaim, kerugian, ganti rugi, termasuk biaya konsultan hukum, yang disebabkan oleh pelanggaran Syarat dan Ketentuan Umum ini oleh Anda dan ketentuan lain yang ditetapkan oleh Perusahaan.

  • 14. Pernyataan Penolakan Tanggung Jawab

    Sementara Perusahaan berusaha untuk memastikan bahwa semua Konten situs yang ditampilkan pada situs Perusahaan adalah akurat dan lengkap, Perusahaan menyediakan Konten situs dan Layanan hanya atas dasar sebagaimana adanya, sebagaimana tersedia, tanpa jaminan apapun, yang secara tegas atau tersirat. Dengan sepanjang diizinkan secara penuh sesuai dengan hukum yang berlaku, Perusahaan menolak semua jaminan, yang secara tegas atau tersirat, termasuk tetapi tidak terbatas pada, jaminan yang tersirat atas pemenuhan kualitas, kelayakan jual atau kesesuaian untuk tujuan tertentu, sesuai dengan deskripsi, atau jaminan non-pelanggaran.

    Tanpa membatasi ketentuan di atas, Perusahaan tidak menjamin bahwa fungsi-fungsi yang terkandung dalam atau akses pada situs, Layanan atau Konten situs atau konten lain akan tepat waktu, tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan atau tanpa kelalaian, kerusakan tersebut akan diperbaiki atau bahwa situs, Layanan, Konten situs atau Server yang bebas virus atau komponen berbahanya lain, atau pengunduhan, instalasi atau penggunaan setiap Konten situs dalam atau dengan komputer apapun tidak akan mempengaruhi fungsi atau kinerja komputer. Anda, dan bukan Perusahaan, harus menganggap semua biaya dari servis, perbaikan, atau pembetulan, termasuk setiap kerusakan, masalah atau kerugian di komputer manapun yang digunakan untuk mengakses situs. Anda setuju tidak membuat Perusahaan bertanggung jawab atas kerugian dari salah satu Konten Pengguna Anda yang disebabkan keadaan apapun di luar kendali Perusahaan.

    Perusahaan tidak menjamin atau membuat pernyataan apapun mengenai penggunaan atau hasil penggunaan Konten situs, Layanan, situs atau Server dalam hal kebenaran, keakuratan, kelengkapan, keandalan, atau lainnya. Walaupun Perusahaan melakukan upaya yang wajar (tetapi tidak berkewajiban) untuk memperbarui situs, Konten situs dan Layanan Perusahaan, situs, Konten situs dan Layanan mungkin kedaluwarsa pada waktu tertentu.

    Perusahaan tidak bertanggung jawab atas setiap situs Pihak Ketiga yang diakses melalui situs atau Layanan atau atas Konten Pihak Ketiga yang diposting pada situs atau Layanan, termasuk tetapi tidak terbatas pada konten, akurasi, tingkat penghinaan, pendapat, keandalan atau kebijakan dari atau terkandung dalam situs Pihak Ketiga atau Konten Pihak Ketiga, konsekuensi dari mengakses setiap situs Pihak Ketiga atau Konten Pihak Ketiga atau kegagalan produk atau layanan yang ditawarkan atau diiklankan pada situs Pihak Ketiga atau Konten Pihak Ketiga.

    Perusahaan tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas apa yang diposting para pengguna di situs dan tidak bertanggung jawab atas setiap konten yang menghina, tidak pantas, cabul, melanggar hukum atau konten yang dilarang yang dapat Anda jumpai pada situs atau layanan atau sehubungan dengan konten pengguna atau konten pihak ketiga atau situs Pihak Ketiga. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas perilaku, apakah online atau offline, setiap Pengguna dari situs atau Layanan.

    Perusahaan tidak menjamin atau membuat pernyataan apapun bahwa semua Layanan yang dijelaskan layak atau tersedia untuk digunakan di semua negara. situs, Konten situs dan Layanan tidak dimaksudkan untuk distribusi ke, atau penggunaan oleh, siapapun atau entitas manapun dalam yurisdiksi atau negara manapun di mana distribusi atau penggunaan tersebut akan bertentangan dengan hukum atau peraturan lokal. Dengan menawarkan situs, Konten situs dan Layanan, tidak ada distribusi atau ajakan yang dilakukan oleh Grup Perusahaan kepada siapapun untuk menggunakan situs, Konten situs dan Layanan ini, dalam yurisdiksi di mana penyediaan situs, Konten situs dan Layanan ini dilarang oleh hukum. Akses ke dan/atau penggunaan dari situs, Konten situs dan Layanan Perusahaan juga dapat dilarang oleh hukum di yurisdiksi tertentu. Anda bertanggung jawab untuk mengetahui larangan dan pembatasan tersebut dan mematuhinya dan Grup Perusahaan tidak membuat pernyataan bahwa situs, Konten situs dan Layanan layak atau tersedia untuk penggunaan di setiap atau semua lokasi/yurisdiksi. 

    Perusahaan juga tidak menjamin atau menjanjikan hasil tertentu dari penggunaan situs dan/atau Layanan untuk mendapatkan pinjaman.

  • Situs, Konten situs, dan Layanan Perusahaan adalah untuk diedarkan secara umum dan keperluan informasi saja dan:
    1. tidak dianggap atau ditafsirkan, dalam keadaan apapun, sebagai penawaran atau ajakan untuk menjual, membeli, memberi, mengambil, menerbitkan, menjatah atau mentransfer, atau sebagai pemberian saran apapun sehubungan dengan pendanaan, pinjaman, uang muka, kredit, deposit, efek, saham, efek, obligasi, wesel, bunga, perwalian pendanaan unit (unit trust), reksa dana atau jaminan lain dengan instrumen atau produk lain, di yurisdiksi apapun, atau menyediakan pendanaan atau saran lainnya untuk setiap individu atau entitas; dan
    2. Perusahaan tidak memeriksa, mempertimbangkan atau menilai situs, Konten situs dan Layanan Perusahaan dalam kaitannya dengan individu atau entitas tertentu, di mana pun berada, atau setiap situasi, kebutuhan, atau keputusan pendanaan, bisnis, tujuan keuangan atau komersial tertentu, dari individu atau entitas tersebut.

    Anda harus mendapatkan saran dari profesional atau spesialis independen mengenai kesesuaian produk(-produk) atau Layanan, dengan mempertimbangkan tujuan, situasi dan kebutuhan pendanaan, bisnis, keuangan atau komersial Anda sebelum mengambil atau menahan diri dari, setiap tindakan atas dasar situs, Konten situs dan Layanan Perusahaan (termasuk tetapi tidak terbatas pada berkomitmen untuk mendanai di atau membeli produk apapun). Apabila Anda memilih untuk tidak meminta saran tersebut, Anda harus mempertimbangkan dengan hati-hati apakah produk(-produk) atau Layanan (-Layanan) cocok untuk Anda mengingat situasi, sumber daya keuangan dan seluruh program pendanaan Anda.

  • 15. Batasan Tanggung Jawab

    Sebagai penyedia Platform, tanggung jawab Perusahaan hanya sebatas memfasilitasi kebutuhan dan keluhan antar masing-masing Pengguna (antara Pendana dengan Peminjam). Perusahaan menyediakan fasilitas Customer Service dalam waktu kerja 09.00 s/d 18.00 Waktu Indonesia Barat (WIB) untuk melayani Pengguna dalam Layanan yang diberikan melalui Platform.

  • 16. Hukum yang Berlaku

    Syarat dan Ketentuan Umum ini dan ketentuan lain yang ditetapkan oleh Perusahaan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Anda sepakat bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, penggunaan Platform akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi Pengadilan Negeri Jakarta Selatan Republik Indonesia.